Quels sont les avantages d’un logiciel de livraison ?
L’achat en ligne est désormais incontournable. La plupart des internautes se confient aux enseignes qui proposent des services intéressants.
Tarification
Ce type de logiciel innovant effectue une tarification automatique. Dès que le client met dans son panier virtuel, celui-ci peut découvrir les frais liés à la livraison. L’outil considère le moyen de transport idéal, la distance entre le lieu de stockage et l’adresse du client, mais aussi le poids et le volume des marchandises.
Charges de travail
Un outil digital de gestion de livraison permet de réduire les activités obligatoires de l’équipe de livraison. Chaque client reçoit une référence pour rester au courant des processus liés à la remise de ses commandes. Toutes les livraisons prévues prochainement sont enregistrées dans un seul tableau facile à comprendre. Chaque ligne présente le détail de la livraison, à ne pas citer que les marchandises, leurs quantités et prix respectifs, ainsi que l’adresse du client. La date prévisible de la livraison à domicile est mentionnée en fonction de l’itinéraire défini par le logiciel.
Attribution des colis
Alors que vous avez de nombreux livreurs, votre logiciel garantit la répartition des commandes entrantes. Vous n’aurez plus à dépenser du temps pour une organisation efficace de votre équipe. Chaque coursier reçoit une notification pour chaque nouvelle mission. Mieux encore, il est possible de consulter le planning personnel de livraison à tout moment.
Suivi
Lorsque l’entreprise utilise un logiciel de livraison, le client peut suivre en temps réel le statut de sa commande. L’interface propose la localisation du véhicule de livraison. De cette manière, la date et l’heure de la livraison du colis s’avèrent faciles à deviner.
Comment choisir un logiciel de gestion de livraison ?
Les meilleurs logiciels de gestion de livraison évitent toutes les erreurs liées à la remise des marchandises aux clients. Avant de prendre une décision, il est important de déterminer les points les plus importants pour votre service livraison. Assurez-vous ensuite que les fonctionnalités du logiciel qui vous intéresse correspondent à vos attentes et à la fois adapté pour les enseignes spécialisées dans les services de courrier et aussi aux différentes enseignes qui proposent une livraison à domicile à ses clients.