L’exercice, présenté comme « une démarche participative de clarification des rôles », invitait chacun à décrire précisément ses tâches quotidiennes.
La consigne insistait sur l’exhaustivité et la précision, gages d’une reconnaissance juste du travail accompli.
Les fiches ont été analysées en dix-neuf minutes. Quatre-vingt-quatorze pour cent d’entre elles décrivaient un ensemble de tâches jugées automatisables.
Les six pour cent restants correspondent à des fiches vagues, mal rédigées ou rendues en retard. Leurs auteurs ont été maintenus, et certains promus.
Une note interne a depuis rappelé l’importance de « la clarté dans la communication professionnelle ». Elle a été très peu lue.
